A termékfeed egy olyan adatállomány, amely a webáruházban található termékek adatait tartalmazza strukturált formában. Ez az adatgyűjtemény lehetővé teszi a termékek egyszerű és gyors szinkronizálását különböző platformokon, mint például online piactereken, keresőmotorokon vagy hirdetési rendszerekben. A termékfeedek egy sor alapvető információt tartalmaznak, mint például a termék neve, ára, leírása, képei, elérhetősége és egyéb fontos adatok, amelyek a vásárlók számára szükségesek ahhoz, hogy tájékozódjanak és vásároljanak.

Hogyan működik egy termékfeed?

A termékfeedek általában egy fájlformátumban jelennek meg, mint például XML, CSV vagy JSON. Ezen fájlok segítségével az online boltok rendszerei kommunikálhatnak különböző platformokkal. Például, ha egy webáruház termékeket szeretne listázni a Google Shoppingon, vagy ha Facebook hirdetéseket kíván futtatni, a termékfeed tartalmazza az összes szükséges adatot, hogy a termékek megfelelően megjelenhessenek a megfelelő csatornákon.

A termékfeedek folyamatosan frissíthetők, biztosítva, hogy a hirdetett információk mindig naprakészek legyenek. Ha például egy termék ára megváltozik, azt a termékfeed automatikusan tükrözi a különböző platformokon is, anélkül, hogy manuálisan kellene módosítani a listázásokat.

Például:

  • Google Shopping: Az adatok a Merchant Centerbe kerülnek feltöltésre, és megjelennek a Google keresési találatai között.
  • Hirdetési kampányok: A Facebook vagy Google Ads dinamikus kampányaihoz elengedhetetlen egy megfelelően összeállított termékfeed.

Miért fontos a termékfeed a webáruház készítése során?

Egy termékfeed megléte különösen fontos, ha egy webáruházat nagykereskedővel való együttműködéssel indítunk. Az ideális helyzet az, ha a nagykereskedés biztosít számunkra egy automatikusan frissülő feedet, amely lehetővé teszi a termékadatok rendszeres szinkronizálását. Ez jelentősen megkönnyíti az üzemeltetést, mivel a változásokat (például árak, készletinformációk) csak a feedben kell módosítani, és ezek automatikusan átkerülnek az áruházba.

Amennyiben a nagykereskedés nem tud feedet biztosítani, két lehetőségünk van:

  1. Egyedi feed készítése: Ez a meglévő adatok alapján történhet manuálisan, vagy fejlesztő segítségével automatizálható.
  2. Manuális termékfeltöltés: Ha csak néhány termékünk van, akkor egyesével is feltölthetjük azokat, viszont több száz vagy ezer termék esetén ez rendkívül időigényes.

A későbbi termékmenedzsment szempontjából is lényeges, hogy rendelkezésre álljon egy naprakész feed. Ezáltal, ha bármilyen változás történik (például új termékek érkeznek, vagy egy termék elérhetetlenné válik), a feeden keresztül gyorsan és hatékonyan frissíthetőek az adatok.

Miért hasznos a termékfeed?

  1. Automatizált frissítések és könnyű integráció: A termékfeedek segítségével automatizálható a termékek listázása a különböző online platformokon. Ez nemcsak időt takarít meg, hanem biztosítja, hogy az adatok mindig naprakészek legyenek. Az integrációk révén a termékek automatikusan megjelenhetnek a Google Shoppingon, Facebook hirdetéseken, Amazonon és más online piactereken, anélkül hogy minden egyes platformra külön-külön fel kellene tölteni őket.
  2. Jobb láthatóság és elérhetőség: A termékfeedek növelhetik a termékek láthatóságát a különböző online piactereken. Ha a termékeidet több csatornán is listázod, nagyobb eséllyel találják meg a vásárlók. Ezen kívül, ha például egy vásárló a Google keresőjében keres egy adott terméket, a Google Shopping révén közvetlenül a termékedhez juthat el, amennyiben az elérhető a megfelelő feedben.
  3. Több hirdetési lehetőség: A termékfeedek elengedhetetlenek a dinamikus hirdetési kampányokhoz. Ha Facebook, Google vagy más online hirdetési rendszereken keresztül szeretnél dinamikusan hirdetni, szükséged van egy termékfeedre, hogy a hirdetéseid tartalmát automatikusan generálja a rendszer a termékadatokból. A dinamikus remarketing hirdetések például lehetővé teszik, hogy a már érdeklődő felhasználóknak a termékeidről szóló hirdetéseket jeleníts meg, növelve ezzel a vásárlások számát.
  4. Könnyebb termékmenedzsment: A termékfeedek segítségével egyszerűen kezelheted az online boltok termékeit, mivel az összes információ egy helyen összpontosul. A termékek kategorizálása, áraik, állapotuk és képeik könnyedén módosíthatók, frissíthetők egy központi helyről, amely minden integrált platformra kihat.
  5. Hozzáférhetőség az analitikai adatokhoz: A termékfeedek használata lehetővé teszi az analitikai eszközök használatát, amelyek segítségével mérheted a termékeid teljesítményét. Képes leszel nyomon követni, hogy melyik termékek generálják a legtöbb kattintást, vásárlást vagy konverziót, és ennek alapján finomíthatod a hirdetési és marketing stratégiádat.

Hol találom meg a termékfeedemet?

Ha webáruháza olyan „dobozos” megoldás egyikén működik, mint például a Shoprenter vagy a Shoptet, a termékfeedet az adminisztrációs felületen könnyedén letöltheted, miután létrehoztad a webáruházat és feltöltötted a termékeket. Ha olyan bővítményt használsz, mint a WooCommerce WordPresshez, akkor szükséged lesz egy speciális pluginra. A MERGADO Pack egy gyakran ajánlott eszköz ebben az esetben. Ha nem biztos abban, hogy melyik plugin a legmegfelelőbb, kérd az IT-adminisztrátorod segítségét.

Fontos megjegyezni, hogy a feed nem a webáruházad URL címe, hanem egy különálló, strukturált fájl, amely tartalmazza a szükséges termékadatokat.

Milyen formátumban tölthetem le a feedet?

A termékfeedek leggyakrabban XML vagy CSV formátumban találhatók, de előfordulhat JSON és TXT formátum is. A megfelelő formátumot az adott platform követelményei határozzák meg, ahol hirdetni szeretnél. Népszerű hirdetési rendszerek, mint például az Árukereső, a Google Shopping vagy a Facebook saját specifikációikkal rendelkeznek, amelyek segítenek kiválasztani a legmegfelelőbb fájlformátumot.

Hogyan néz ki a termékfeed?

A termékfeed a termékek tulajdonságait különböző címkék, elemek és attribútumok segítségével írja le. A feed általában hierarchikus és strukturált formátumú, és a részletek változhatnak attól függően, hogy melyik hirdetési portálon szeretnél hirdetni. A feed a következő attribútumokat tartalmazza:

  • Név: A termék neve
  • Képek: A termék fő képe és további képek
  • Leírás: A termék leírása
  • Ár: A termék ára
  • Kategóriák: A termék kategóriái
  • Elérhetőség: A termék készlethelyzete
  • Mennyiség: A rendelkezésre álló mennyiség
  • Pixel ID: Követési célokhoz
  • Egyéb kulcsfontosságú attribútumok: Anyag, méret, szín, stb.

A termékfeedek struktúrája általában így néz ki:

<URL>https://www.shopitak.hu/p/may-the-fox-be-with-you-hrnek/</URL>

<VAT>0.21</VAT>

<PRICE_VAT>363</PRICE_VAT>

<PRICE>300</PRICE>

<PRODUCTNO>0001</PRODUCTNO>

<DESCRIPTION>The mug is white in colour, with one handle, well made. Printed in full colour, can fit in the dishwasher, with a fox from the 🦊 Bidding Fox edition.</DESCRIPTION>

Fontos, hogy a különböző hirdetési rendszerek eltérő elemeket használnak a termékek leírására: például a Google Ads a <title> címkét használja a termék nevéhez, míg a Heurekához tartozó feedekben a termék nevét <productname>-ként kell megadni. A MERGADO lehetővé teszi az elemek átváltását a különböző csatornák között, így a termékeket több platformon is könnyedén listázhatod.

Hogyan kezeld a termékfeedet?

Ideális esetben elegendő lenne egyetlen feed, amit minden platformra feltölthetünk. A valóság azonban az, hogy minden hirdetési rendszernek saját formátumokra és feedekre vonatkozó szabályai vannak. Ahogy növekszik a termékeinek száma, és egyre több csatornát használ, úgy válik bonyolultabbá a helyzet. Ráadásul nem elég egyszer létrehozni a feedet, azt folyamatosan frissíteni kell, mivel sok változó adat szerepel benne, például árak, elérhetőség és készletinformációk.

Ahhoz, hogy a feeded és hirdetéseid mindig naprakészen és hibamentesen működjenek, fontos, hogy rendszeresen karbantartsa őket. A feedkezelés időigényes feladat, és bárki, aki komolyan foglalkozik a hirdetésekkel, hamar rájön, hogy manuálisan nehéz lenne folyamatosan kezelni. Ilyen esetekben érdemes speciális eszközöket használni, vagy marketingszakemberre bízni a termékek hirdetését.

5 ok, amiért érdemes a feedet speciális eszközökkel kezelni:

  1. Hirdetés elutasítása: Manuális módon könnyen előfordulhat, hogy hibákat vétesz, amik miatt a rendszer nem fogadja el a hirdetett terméket.
  2. Formátummal kapcsolatos problémák: Minden hirdetési csatornának saját formátumkövetelményei vannak. Ha nem a megfelelő formátumban küldöd el a feedet, az adatok hibásan jelenhetnek meg vagy pontatlanok lesznek.
  3. Időbeli és pénzügyi késedelmek: Automatizálás nélkül minden terméket egyesével kell feltölteni, ami rengeteg időt és erőforrást emészt fel.
  4. Hosszú regisztrációs folyamatok: Manuálisan minden értékesítési csatornához külön kell beállítani a termékadatokat, ami jelentős időráfordítást igényel.
  5. Előzd meg a konkurenciát: A jobb minőségű adatkezeléssel előrébb szerepelhetsz a keresésekben, ami különösen akkor fontos, amikor a kattintások egyre drágábbak.

Miért szükséges szakértő bevonása?

A termékfeed készítése és kezelése összetett feladat lehet, különösen nagyobb termékszám esetén. Fontos, hogy a feed megfeleljen a különböző platformok elvárásainak, például:

  • A Google Shopping a <title> címkét használja a terméknévhez.
  • A Facebook hirdetési rendszere pedig más attribútumokat is megkövetelhet, mint például a termékleírás vagy képméretek pontos specifikációja.

Egy feed hibái problémákat okozhatnak a hirdetésekben, például azok elutasításában. Éppen ezért érdemes szakértőt vagy specializált eszközöket igénybe venni, például a MERGADO vagy hasonló szolgáltatásokat.