A marketing brief elkészítése kulcsfontosságú lépés minden vállalkozás számára, különösen, ha egy külső marketing szakembert vagy ügynökséget bíznál meg a feladatokkal. Ahhoz, hogy a közös munka sikeres legyen, elengedhetetlen, hogy a brief minden fontos információt tartalmazzon, és világosan meghatározza a célokat, elvárásokat, valamint a projekt idővonalát és költségvetését. De miért is van szükség egy jól megírt marketing briefre, és hogyan tudjuk biztosítani, hogy a kivitelezők hatékonyan dolgozhassanak?

Mi is az a marketing brief?

A marketing brief egy olyan dokumentum, amely összegyűjti az összes fontos információt, amit a külső marketing szakembernek tudnia kell a vállalkozásról és a projekt céljairól. Az alapvető célja, hogy egyértelmű és pontos iránymutatást adjon a kivitelező számára. Fontos, hogy a brief tartalmazza azokat az alapvető adatokat, amelyek alapján a marketinges munkáját végezni tudja: a célcsoportot, a termékek vagy szolgáltatások egyedi jellemzőit, a kampány célját, valamint a vállalat által elvárt eredményeket.

A jól megírt marketing brief lehetővé teszi, hogy a kivitelező pontosan azt csinálja, amit elvársz, így elkerülhetők a félreértések és a hibás eredmények. Ezen kívül egy jól megfogalmazott brief nemcsak segíti a kivitelezőt a feladat elvégzésében, hanem neked, mint vállalkozónak is rengeteg időt és energiát spórol.

Miért fontos a marketing brief?

Ahogy egyre több vállalkozó dönt úgy, hogy kiszervezi a marketing feladatait, egyre nagyobb szerepe lesz a jól megírt briefnek. Sok esetben ugyanis a vállalkozók nem biztosak abban, hogy mit kellene pontosan megosztaniuk a kivitelezővel, és a kommunikációs problémák gyakran a nem megfelelő briefelésből fakadnak.

A marketinges nem ismeri a cégedet

Bármennyire is tapasztalt egy marketing szakember, nem fogja olyan jól ismerni a céged, mint te. A külső kivitelezők nem rendelkeznek azokkal az ismeretekkel, amelyek a napi működéshez szükségesek. Nem tudják, hogyan kommunikálj a célcsoportoddal, mi a terméked vagy szolgáltatásod fő előnye, vagy hogyan kell prezentálni azt a piacon. Itt jössz be te, mint vállalkozó: a briefben neked kell biztosítanod minden szükséges információt, hogy a külső szakember hatékonyan végezhesse el a munkáját.

Időspórolás

A marketing brief egy másik nagy előnye, hogy jelentősen időt spórol. Ha részletes és jól strukturált dokumentumot készítesz, nem lesz szükség folyamatos egyeztetésekre és telefonhívásokra, hogy tisztázzátok a projekt részleteit. A kivitelező nem fog időt pazarolni arra, hogy kérdéseket tegyen fel az alapvető információkkal kapcsolatban, és te sem fogsz kétségbe esni, hogy mit hogyan kellene csinálni.

A projekt sikerességének biztosítása

Egy jól megírt brief alapvetően segíti a projekt sikeres megvalósítását. Ha világosak az elvárások és a célok, könnyen mérhetőek lesznek a projekttel kapcsolatos eredmények. Például, ha egy konkrét számadatot, mint például a havi 5 millió forintos bevételt tűzöl ki célul, akkor a kivitelező tudja, hogy mit kell tennie annak érdekében, hogy ezt elérje. Ezen kívül, ha később bármilyen probléma merül fel, a briefhez lehet visszanyúlni, és a dokumentumban foglaltak alapján könnyebben megoldható a konfliktus.

Mi kerüljön a marketing briefbe?

Ahhoz, hogy a marketing brief maximálisan hasznos legyen, számos kulcsfontosságú elemnek szerepelnie kell benne. Ezek segítenek a külső kivitelezők számára az összes szükséges információ biztosításában, hogy hatékonyan végezhessék el a munkájukat. Íme a legfontosabb dolgok, amik nem hiányozhatnak egy marketing briefből:

1. A vállalkozás bemutatása

Bár elsőre úgy tűnhet, hogy a marketinges már mindent tud a cégről, mégis fontos, hogy a briefben összefoglaljuk a vállalkozás történelmét, értékajánlatát, valamint a céljait és küldetését. Ha egy ügynökség vagy szabadúszó dolgozik a projekten, ők nem biztos, hogy tisztában vannak azzal, miért jött létre a cég, és mi az, amit képvisel. A jó brief a vállalkozás alapos bemutatásával segít abban, hogy a marketinges pontosan azt a kommunikációt folytassa, amit te szeretnél.

2. Célok és KPIs

A célok meghatározása elengedhetetlen. A projekt előtt tisztázni kell, hogy mit vársz el pontosan a marketingtevékenységtől. Ez lehet például egy adott bevételi cél, vásárló szerzés, a márkaismertség növelése vagy a weboldal látogatottságának növelése. A legjobb, ha számszerűsítheted ezeket a célokat, hogy később mérhetőek legyenek az eredmények. A kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPIs) segítenek abban, hogy pontosan lássuk, hogy a projekt milyen eredményekkel zárult.

3. Célcsoport meghatározása

Egy másik alapvető információ a célcsoport pontos meghatározása. A kivitelezőnek tudnia kell, hogy kik azok a potenciális vásárlók, akiket el szeretnél érni. Itt érdemes figyelembe venni a buyer personákat, azaz a célcsoport konkrét jellemzőit, mint életkor, nem, érdeklődési kör, vásárlási szokások, stb. A marketingesek számára ezek az információk nagyon fontosak, mivel csak így tudják megfelelően célzott kampányokat létrehozni.

4. Költségvetés

A költségvetés meghatározása szintén elengedhetetlen. A marketing kampányoknak van egy költségvetési keretük, amelybe a kivitelezőknek bele kell férniük. Ha már az elején tisztázzuk, hogy milyen pénzügyi keretből dolgozhatunk, elkerülhetjük a későbbi félreértéseket, és a kampány az elvárt eredményeknek megfelelően valósulhat meg.

5. Ütemterv és határidők

A marketing briefnek tartalmaznia kell egy ütemtervet is, amely meghatározza a projekt határidejét és a különböző szakaszok időpontjait. A határidők betartása kritikus fontosságú, mivel ez biztosítja, hogy a projekt időben és az előre meghatározott célok szerint valósuljon meg.

6. Az inspirációs anyagok és márkaeszközök

Ne felejtsd el mellékelni a már meglévő marketing anyagokat, például logókat, szlogeneket, grafikai elemeket és márkád arculati irányelveit. Ha vannak példák, amelyeket szeretnél követni, azokat is érdemes megosztani a kivitelezővel, hogy könnyebben megértsék a kívánt irányt.

Hogyan készítheted el a marketing briefet?

A marketing brief elkészítése nem egy bonyolult feladat, ha tudod, milyen információkat kell megosztanod. Kezdd az alapvető információkkal a cégedről, majd haladj végig az említett pontokon, például a célcsoport, a célok, a költségvetés és az ütemterv meghatározásán. A briefet nem kell túl bonyolultnak készíteni, de fontos, hogy tartalmazza az összes releváns információt, amely segíti a kivitelezőt a munkájában.

Ha jól megírod a marketing briefet, akkor a projekt sokkal sikeresebben és hatékonyabban valósulhat meg, a kivitelező és te is sokkal elégedettebb leszel az eredménnyel.

Mi van, ha nincs marketing briefünk, vagy teljesen új terméket vezetünk be?

Abban az esetben, ha még nincs kész marketing brief, vagy egy teljesen új termék vagy szolgáltatás bevezetése előtt állsz, érdemes szakértő segítséget kérni. A marketing brief összeállítása során a marketingesed, vagy akár mi is, segítünk abban, hogy az alapvető információkat összegyűjtsük, és egy jól átgondolt dokumentumot készítsünk.

Egy új termék esetén különösen fontos, hogy a bevezetés előtt tisztázd az üzleti célokat, a célcsoportot, valamint a kommunikáció fő irányvonalait. Ha még nem tudod pontosan, hogy mit szeretnél, a szakértők tapasztalataik alapján javaslatokat tesznek a szükséges funkciókra, üzenetekre és kampányokra. Így biztos lehetsz benne, hogy a projekt a legjobb alapokon indul el.

Keress minket bizalommal, hogy együtt dolgozzunk ki egy ilyen marketing briefet, amely megalapozza a sikeres kampányodat!